מדוע היתרונות הרחבים יותר של המהפכה הדיגיטלית נפלו לפיתוח?

ההתפשטות המהירה של הטכנולוגיות הדיגיטליות זכתה להצלחה בפיתוח. אבל האם זה הביא גם לפיתוח מוצלח? לא, לא כשהיסודות הבסיסיים של פיתוח כלכלי חסרים, טוען דו'ח פיתוח עולמי 2016: דיבידנדים דיגיטליים .

השגשוג המוגבר והרצון הבלתי פוסק שלנו להישאר מחוברים תרמו להתפשטות המהירה של טכנולוגיות דיגיטליות. יותר משקי בית במדינות מתפתחות מחזיקים בטלפון נייד מאשר יש להם גישה לחשמל או למים נקיים. כמעט 70 אחוז מהחמישית התחתונה של האוכלוסייה במדינות מתפתחות מחזיקים בטלפון נייד. מספר משתמשי האינטרנט גדל יותר מפי שלושה בעשור האחרון - ממיליארד ב-2005 ל-3.2 מיליארד המוערך בסוף 2015.

המהפכה הדיגיטלית הביאה יתרונות פרטיים מיידיים - תקשורת ומידע קלים יותר, נוחות רבה יותר, מוצרים דיגיטליים בחינם וצורות חדשות של פנאי. זה גם יצר תחושה עמוקה של מחוברות חברתית וקהילה גלובלית.

אבל למרות הציפיות הגדולות - והטענות התכופות - להשפעות טרנספורמציות, היתרונות הרחבים יותר של צמיחה גבוהה יותר, יותר מקומות עבודה ושירותים טובים יותר נכשלו. חברות מחוברות יותר מאי פעם, אבל צמיחת הפריון העולמית עומדת על קיפאון. טכנולוגיות דיגיטליות הופכות עובדים ליותר פרודוקטיביים, אך במקביל מחלילות את מעמד הביניים, במיוחד במדינות העשירות יותר. ובעוד שהאינטרנט צפוי להפיץ דמוקרטיה וחירות ברחבי העולם, המציאות המצערת היא שחלקן של הבחירות שהן חופשיות והוגנות יורד (ראה איור 1).

איור 1: הטכנולוגיות הדיגיטליות התפשטו במהירות, אבל הדיבידנדים הדיגיטליים פיגרו מאחור

מָקוֹר: דו'ח פיתוח עולמי 2016: דיבידנדים דיגיטליים
.

ואאל גונים, שמילא תפקיד מרכזי בהפעלת האביב הערבי בארץ הולדתו מצרים, אמר ב-2011, אם אתה רוצה לשחרר חברה, כל מה שאתה צריך זה האינטרנט . בשנת 2016, לאחר שהייתה עדה הן ליתרונות והן לחסרונות של המדיה החברתית, הוא חזר בו מהערותיו הקודמות : טעיתי...היום, אני מאמין שאם אנחנו רוצים לשחרר את החברה, אנחנו צריכים קודם כל לשחרר את האינטרנט.

מדוע האינטרנט, עם יכולתו לשנות באופן דרמטי את הכלכלה, החברה והפוליטיקה שלנו, לא מצליח לממש את הפוטנציאל שלו? לפרפראזה מסע הבחירות לנשיאות של ביל קלינטון ב-1992 , זה המשלים האנלוגיים, טיפש!

במשך זמן רב מדי, העולם נכנע לתיאוריה פשטנית לפיה קישוריות רבה יותר משולה להתפתחות מהירה יותר. לתיאוריה הזו הייתה התחלה אמינה. כשהאינטרנט התפשט מארצות הברית לשאר הכלכלות המתקדמות בשנות ה-90, רוב המאמצים המוקדמים שלו היו אנשי מקצוע מיומנים, שחיו במדינות עם סביבה עסקית מאפשרת ונשלטו על ידי פוליטיקאים אחראיים. כשהאינטרנט הפך נגיש, הם השתמשו בו היטב: חברות, בתמריץ התחרות, השתמשו בטכנולוגיה כדי לחקור שיטות עסקיות חדשניות, עובדים מיומנים ניצלו טכנולוגיה כדי להפוך ליותר פרודוקטיבית, וממשלות אחראיות פרסו טכנולוגיה כדי לתת מענה לצרכי האזרחים. הטכנו-אופטימיסטים שבינינו הרגישו מוצדקים, והשוו את התפשטות האינטרנט עם צמיחה מהירה יותר, יותר מקומות עבודה ושירותים טובים יותר. אבל אילו הסתכלו לעומק, היו שמים לב שהטרנספורמציה שהביאה הטכנולוגיה מותנית בנוכחותם של שלושה משלים: אקלים עסקי נוח, הון אנושי חזק וממשל תקין.

הקשר בין טכנולוגיה ופיתוח הפך קלוש יותר עם הזמן. כשהמהפכה הדיגיטלית התקדמה, כמעט לכולם הייתה גישה לטכנולוגיה, אך לרבים היו חסרים ההשלמות הנדרשות. אז בידי ממשלות חסרות דין וחשבון, האינטרנט לא היה עוד פלטפורמה לפיתוח, אלא כלי לשליטה של ​​המדינה ולתפיסת עילית. כשהעובדים היו חסרים כישורים, ההתקדמות הטכנולוגית לא תורגמה ליותר משרות אלא לאוטומציה גדולה יותר. ובנוכחות אינטרסים ואקלים עסקי גרוע, הטכנולוגיה קיבלה מונופול על ידי בעלי תפקידים מושרשים, מה שהגביל את הכניסה של סטארט-אפים משבשים ומודלים עסקיים חדשניים. באופן לא מפתיע, קישוריות ללא תוספות הניבה תוצאות פיתוח מאכזבות.

מה, אם כן, עלינו לעשות? ביטול הרטוריקה לפיה קישוריות מספיקה כדי להאיץ את הפיתוח תהיה התחלה טובה. המשימה הקשה יותר היא להמשיך ולבנות בסיס אנלוגי חזק כדי לגרום לאינטרנט לעבוד עבור כולם - על ידי חיזוק הרגולציות המבטיחות תחרות בין עסקים, על ידי השקעה בכישורי עובדים העונים על דרישות הכלכלה החדשה ועל ידי הבטחת המוסדות אַחֲרַאִי. החדשות הטובות הן שהאינטרנט יכול לעזור, בכך שהוא מאפשר, ואולי האצה, את היווצרותם של המשלים האנלוגיים הללו.

הערת העורך: כדי לקרוא את
דוח הפיתוח העולמי לשנת 2016:
דיבידנדים דיגיטליים ולראות כיצד הטכנולוגיה משנה את חייהם של אנשים מסין להודו, לחץ כאן
.